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Marconi Roma (Italy)
Curriculum vitae
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In sintesi

Dal 2009. Come Project Manager & Senior Consultant, opero direttamente all’interno del gruppo di lavoro Confederale per l’interconnessione delle Banche Dati della CISL - Confederazione Italiana Sindacati Lavoratori.

Dopo aver approfondito, fin dal 2001, le competenze sugli impatti che le nuove tecnologie legate alla rete hanno sull'impresa rispetto ai modelli organizzativi e ai profili professionali, ed aver affrontato gli effetti che questi impatti hanno sul lavoratore ed il personale in genere, oltre al Change Management in ambito ICT mi occupo anche di Counseling e, per l'Artemis Neuropsichiatrica di Roma, dell'applicazione dei protocolli di Mindfulness Based Mind Fitness.

Dal 2002 al 2009. Nel 2002 fui richiesto come Project Manager e Senior Consultant presso Alpha Logic S.p.A., una societa’ che operava da alcuni anni nell’ ambito dell’ Information and Communication Technology, fornendo consulenza in tutte le fasi progettuali, dalla scelta delle tecnologie alla realizzazione del sistema e coniugando competenze di integrazione di sistemi con una profonda conoscenza di processi. 

Alpha Logic S.p.A., al tempo leader nel re-engineering Object e Web oriented di applicazioni procedurali e nel disegno e realizzazione di progetti di Business Intelligence, è stata la prima azienda italiana a condurre un progetto stand-alone CRM su SAP, progetto di cui sono stato Project Manager fin dalle iniziali trattative pre-vendita, durante tutte la fasi di analisi, progettazione, realizzazione, messa in esercizio e manutenzione.

Per Alpha Logic spa ho seguito numerosi progetti e clienti, tra cui il Comando Generale Arma dei Carabinieri, l’UNICEF Italia, il Comune di Roma, la BNL, IT Telecom, la CISL Nazionale e il CAAF/CISL, Servizi Previdenziali spa, Birra Peroni spa mettendo a frutto e ampliando progressivamente le esperienze tecnico/organizzative maturate. 

Dal 1998 al 2002. Nel 1998 fui incaricato dalla CISL Nazionale di verificare la possibilità tecnico / organizzativa di realizzare l’interconnessione dei sistemi applicativi e banche dati delle varie strutture ed enti della CISL stessa. Ho seguito tale progetto fino al 2002, curandone la progettazione, la realizzazione e l’adozione, sia centralmente che nei rapporti con le strutture sul territorio e le varie federazioni ed enti CISL. 

Per approfondire le competenze sugli impatti che le nuove tecnologie legate alla rete hanno sull'impresa rispetto ai modelli organizzativi e ai profili professionali, dal 20 ott. 2000 al 27 gen. 2001, ho frequentato il corso di “ICT Change Manager” realizzato dalla Scuola Superiore G. Reiss Romoli, conseguendone la relativa certificazione.    

Dal 1983 al 1998. Nel 1983 iniziai la mia collaborazione con la CISL, grazie a una Borsa di Studio. Nel 1985 tale collaborazione si trasformò in assunzione a tempo indeterminato presso una struttura di servizio della CISL stessa, l’INAS – Istituto Nazionale di Assistenza Sociale,  dove sono arrivato a ricoprire la carica di Capo Servizio Centrale per il Servizio Elaborazione Dati.

Dal 1979 al 1983. Nel 1979 presi il Diploma di Maturità Classica, presso il "Liceo Ginnasio Statale Ennio Quirino Visconti" di Roma e mi iscrissi alla Facoltà di Ingegneria Elettronica dell'Università "La Sapienza" di Roma.

La borsa di studio della CISL mi fu conferita mentre frequentavo il corso di Laurea e avevo già sostenuto 14 esami sui 27 previsti dal mio Piano di Studi, con la media del 27. 

Nel periodo universitario ho scritto diversi articoli di elettronica ed informatica per "Quaderni di Tecnica Radio Elettronica" ed. Roncati e "MC Microcomputer" ed. Technimedia.

 

Ruoli ricoperti:

Dal 1983 a oggi ho ricoperto i seguenti ruoli: 

  • Tecnico HW

  •  Sistemista in ambiente Personal Computer

  • Sviluppatore e Progettista SW

  • Analista applicativo

  • Formatore dell'utenza interna, centrale e periferica

  • Responsabile Help Desk

  • Senior Consultant

  •  Project Leader

  • Project and Technology Evangelist

  • Project Manager

  • Responsabile IT 

  • Responsabile dei rapporti tecnico/organizzativi con i clienti.  

  • Change Manager, Counselor, Istruttore di Protocolli Mindfulness Based

 

Competenze acquisite:

Nel mio iter professionale ho raggiunto e sviluppato:

  • una considerevole conoscenza dei processi di gestione delle attività di servizio di tipo amministrativo, previdenziale, assistenziale e fiscale, nonché nella gestione delle strutture associative, maturata principalmente durante il periodo in cui ho lavorato all’interno dell’organizzazione sindacale CISL ed in una delle sue strutture di servizio, l’INAS – Istituto Nazionale di Assistenza Sociale;

  • una buona conoscenza dei processi di Customer Relationship Management, maturata sia nelle strutture CISL ed INAS, sia all’interno dell’UNICEF Italia nel corso della definizione, progettazione e realizzazione del suo sistema di Donor Relationship Management;

  • capacità di Project Management, inizialmente come “cliente” all’interno delle strutture della CISL e dell’INAS, e poi come “fornitore” durante l’esperienza in Alpha Logic spa, occupandomi tra l'altro di:

    -   analisi delle necessità degli utenti,

    -   scelte della strumentazione, dei protocolli e delle architetture da impiegare,

    -   rapporti contrattuali e tecnici con fornitori,

    -   coordinamento di gruppi di produzione interna ed esterna,

    -   formazione dell’utenza,

    -   rappresentanza tecnico/organizzativa del Cliente presso Enti ed Istituzioni,

    -   business process reengeneering, sia dal lato “utente” in CISL ed INAS, sia dal lato “consulente” in UNICEF Italia per conto di Alpha Logic spa;

  • una buona conoscenza dei processi di Business Intelligence e di Business Data Warehousing, iniziata in CISL ed INAS, proseguita con la realizzazione di sistemi esperti e reti neurali in ambito di informatica medica, e successivamente maturata e consolidata in Alpha Logic spa all’interno di progetti in UNICEF Italia e BNL;

  • una buona capacità di progettazione di sistemi e prodotti, anche in ambienti integrati ed eterogenei;

  • una buona conoscenza dei processi di Help Desk, sia di tipo tecnico che di tipo organizzativo/amministrativo;

  • una considerevole conoscenza nel background tecnico in ambienti e linguaggi di sviluppo (a partire dall’Assembler, passando per il DBIII+ / Clipper5.2 / dBSee, fino a Visual Basic, VB.NET, C# e Java, con l’impiego di vari IDE e strumenti di diagrammazione UML);

  • una buona conoscenza dei sistemi/prodotti SAP/BW (per il Business & Data Warehousing), Lotus Notes/Domino (per il Groupworking, il Knowledge Management, I*Networking), SQL Server (per il Database Management ed il Data Warehousing).

Ciò mi ha permesso di acquisire una notevole capacità di operare in ambienti complessi, coniugando la competenza tecnica con quella organizzativa, e di interloquire con tutti i livelli aziendali, interni ed esterni.

Le qualifiche di Change Manager, di Counselor e di Istruttore Protocolli Mindfulness Based hanno aggiunto alla mia preparazione le competenze per il supporto di individui e gruppi in particolari momenti della vita aziendale ed individuale.


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In dettaglio:

 

Dati anagrafici:

 

Esperienze lavorative:

  • Dal 1980 al 1984 - esperienza tecnico-commerciale con la "AART Industriale sas" e con la "EL.ECO. Elettronica e Computer sas".

  • Da ottobre 1983 a dicembre 1984 - borsa di studio presso il Servizio Elaborazione Dati dell' "INAS Istituto Nazionale di Assistenza Sociale" (Ente di Patronato della CISL), periodo durante il quale ho, tra l'altro, seguito come osservatore la realizzazione del Sistema di Telemessaggistica della CISL stessa.

  • Dal 1 gennaio 1985 al 31 maggio 1989 - in seguito ad assunzione a tempo indeterminato presso lo stesso Istituto Nazionale di Assistenza Sociale, ho via via svolto, presso il Servizio Elaborazione Dati, le mansioni di:
    • tecnico HW
    • analista-programmatore
    • sistemista in ambiente Personal Computer
    • formatore dell'utenza interna (centrale e periferica)
    • Responsabile del Settore Personal Computer ed Informatica Distribuita dell' INAS e del relativo Centro di Supporto Tecnico e Telefonico per l'assistenza all'utenza interna (centrale e periferica).
    In questo periodo ho, tra l'altro, sviluppato un pre-compilatore di macro ed il primo software per la produzione presso le sedi periferiche dell'Istituto.

  • Dal 1 giugno 1989 al 1997 ho svolto le funzioni di Project Manager per il Sistema Informatico dell’INAS.
    Come Responsabile del Servizio Elaborazione Dati dell'INAS (e successivamente all’interno dell’Area Organizzazione e Funzionalità Strutture) ho progettato e gestito:
    • il passaggio del Sistema Informatico INAS dai 22 Minielaboratori IBM S/1 a più di 130 Reti Locali (e più di 1000 Personal Computer), distribuite su tutto il territorio nazionale (ed alcuni stati esteri);
    • la realizzazione della Rete Locale presso la Sede Centrale (una settantina di Personal Computer);
    • lo sviluppo di tutto il software di gestione e produzione periferica;
    • la realizzazione della Rete Lotus-Notes che connette la Sede Centrale e 130 Sedi periferiche.

    Per le attivita' di cui sopra ho coordinato:
    • un Centro di Supporto (5 persone piu' 1 coordinatore),
    • un Centro di Calcolo (4 persone piu' 1 coordinatore),
    • una Collaboratrice Amministrativa,
    • società di sviluppo e fornitori esterni.
    In qualità di Responsabile del Servizio Elaborazione Dati dell'INAS, dal 1990 al 1995, sono stato anche rappresentante tecnico dell'INAS presso l'A.N.U.I.T. (Associazione Nazionale Utenti Italiani delle Telecomunicazioni) e presso l'I.N.P.S. (Istituto Nazionale di Previdenza Sociale) per l'analisi delle problematiche connesse ai collegamenti tra il sistema informatico dell'INPS stessa e gli Enti di Patronato.

  • Dal 1995 al 1997, prima nell’Area Organizzazione e Funzionalità strutture e poi nell’Area Formazione e Comunicazione, ho progettato e realizzato l’interconnessione delle Reti Interne Lotus-Notes dell’INAS e della FNP fra di loro e con la Rete Internet, nonchè la realizzazione dei rispettivi ‘siti’ Internet.

  • Dal 1998 al 28 febbraio 2002 sono stato Project Leader del gruppo di lavoro Confederale per l’interconnessione dei sistemi software della CISL, dell’INAS e dei vari Enti, Categorie e Servizi della CISL stessa.
    • Nell’ambito di tale gruppo di lavoro ho scritto i protocolli logici e fisici di comunicazione tra le varie applicazioni software, protocolli già oggi effettivamente implementati nelle principali applicazioni Confederali, ed ho realizzato l'architettura di middleware necessaria per supportarli.
    • In base a ciò ho anche scritto il nuovo software per la produzione dei Servizi presso le Sedi Periferiche e la gestione delle Banche Dati dell'Organizzazione e per lungo tempo ne ho curato l'aggiornamento, l'assistenza ed il supporto agli altri sviluppatori (interni ed esterni) del gruppo di lavoro.

     

  • Dal 1 marzo 2002 al 12 giugno 2009, come Project Manager & Senior Consultant, ho lavorato in AlphaLogic s.p.a..

    Di seguito un elenco con i progetti e clienti seguiti:

    ·         Project Manager - Alpha Logic spa - Manutenzione ed Evoluzione del Sistema Informativo Aziendale basato su Lotus Domino/Notes
    dall'1/3/2002 al 31/8/2007

    ·         Project Manager - Comando Generale Arma dei Carabinieri - Attività di Training on the job, Progettazione e Consulenza per la Realizzazione dell'applicazione per la Gestione dei Comandi e degli Organici
    dall'1/3/2002 al 25/6/2002

    ·         Project Manager - Comando Generale Arma dei Carabinieri - Attività di Consulenza e Sviluppo per la realizzazione dell'applicazione per la Gestione dei Comandi e degli Organici
    dall'11/11/2002 al 28/2/2003

    ·         Project Manager e Senior Consultant - UNICEF Italia – Progettazione e sviluppo del nuovo sistema di "Gestione Relazioni con i donatori - DRM Unicef" basato su tecnologia mySAP/CRM e SAP/BW (realizzando anche componenti specifici di Data Wharehouse direttamente su MS SQL Server utilizzando i relativi DTS ed una applicazione di front-end “custom” appositamente scritta in VB6)
    dall'1/7/2002 al 31/8/2006

    ·         Project Manager e Senior Consultant - FNP/CISL Federazione Nazionale Pensionati CISL - Migrazione Sistema Lotus Domino/Notes dalla v.4 alla v.5
    dal 28/4/2003 al 5/5/2003

    ·         Project Manager e Senior Consultant - CISL Confederazione Italiana Sindacati Lavoratori - Consulenza e manutenzione del Sistema informativo interconfederale "Si-Cisl" realizzato in VB6.
    dal 25/7/2003 al 31/8/2007

    ·         Project Manager e Senior Consultant - CISL Confederazione Italiana Sindacati Lavoratori - Realizzazione e manutenzione Sistema redazionale e di pubblicazione per il Sito WEB con Lotus Domino/Notes
    dal 23/7/2003 al 31/8/2007

    ·         Project Manager e Senior Consultant - CAAF Nazionale CISL - Realizzazione e manutenzione procedura per la Gestione di Informazioni Organizzative (Intranet e WEB) con Lotus Domino/Notes
    dal 27/4/2004 al 31/8/2007

    ·         Senior Consultant - SAP Italia Consulting - Progetto di Business Intelligence con SAP/BW per il Comune di Roma
    dal 4/6/2004 al 30/8/2004

    ·         Senior Consultant - Atos Origin / Sema - Progetto di Business Intelligence con SAP/BW per la BNL - Banca Nazionale del Lavoro
    dal 9/7/2004 al 10/9/2004

    ·         Senior Consultant - Atos Origin / Sema - Progetto di Business Intelligence con SAP/BW per la Società per l'Enciclopedia Italiana Treccani
    dal 14/9/2004 al 10/1/2005

    ·         Senior Consultant - Atos Origin / Sema - Progetto di Business Intelligence con SAP/BW per la IT Telecom Italia/SSC
    dal 7/9/2004 al 21/2/2005

    ·         Project Manager e Senior Consultant - Servizi Previdenziali - Progetto di adeguamento del sistema informatico alla nuova normativa sul TFR e sui Fondi Pensione, basato su MS SQL 2000, Delphi e VB6
    dal 1/9/2006 al 31/12/2008

    ·         Project Manager - Alpha Logic spa - Supporto pre-vendita
    dall'1/3/2002 al 12/6/2009 

    ·         Project Manager e Senior Consultant - Alpha Logic spa - Preparazione stagisti sulle metodologie progettazione e sviluppo con MS SQL Server 2000/2005, Java, VB.NET e C#
    dall'2/1/2008 31/12/2008

    ·         Senior Consultant - Peroni spa – Progettazione e sviluppo del nuovo sistema di replica bidirezionale dei dati della Sales Force Automation, tra il Server centrale ed i Portatili degli utenti, implementando il  sistema di replica di MS SQL Server 2005, progettando e sviluppando anche applicazioni “custom” in linguaggio C#
    dall'14/1/2008 al 30/9/2008

    ·         Senior Consultant - Unicef Italia – Progettazione e sviluppo del Jobs Scheduler & Monitor per il nuovo sistema di Pianificazione, Esecuzione e Monitoraggio delle procedure automatiche del nuovo sistema di CRM e Fund Raising. Linguaggi e tecnologie utilizzate: MS SQL Server 2005, C#, ASP.NET, JavaScript, HTML ed XML.
    dall'14/7/2008 al 31/12/2008

    ·         Senior Consultant - CISL Confederazione Italiana Sindacati Lavoratori – Consulenza, Progettazione e Sviluppo all’interno del gruppo di lavoro Confederale per l’interconnessione delle Banche Dati della CISL.
    dall'1/2/2009 al 12/6/2009
     

    Su alcuni dei progetti in cui ho svolto il ruolo di Project Manager sono stato coinvolto durante le visite ispettive per il conseguimento ed il mantenimento della certificazione UNI EN Visio 9001/2000.

 

  • Da Giugno 2009 a tutt'oggi, come Project Manager & Senior Consultant, opero direttamente all’interno del gruppo di lavoro Confederale per l’interconnessione delle Banche Dati della CISL.
     

    Dal 2011 sono anche Counselor ad orientamento Umanistico Esistenziale con approccio Pluralistico Integrato ed Istruttore di Protocolli Mindfulness Based.

     

Consulenze e collaborazioni effettuate:

Ho effettuato a vario titolo varie consulenze e collaborazioni, tra cui:

  • Democrazia Cristiana - Ufficio Organizzativo - Roma
  • IREOS spa - Teleassistenza e Telemedicina - Roma
  • F.N.P. - Federazione Nazionale Pensionati della CISL - Roma
  • Centro Consulenze srl - Firenze
  • FIS - Fondazione Italiana per lo studio della Schizofrenia - Roma
  • ARTEMIS Neuropsichiatrica - Roma
  • IAL Lombardia - Istituto per l’Addestramento dei Lavoratori della Lombardia - Milano
  • IAL Marche - Istituto per l’Addestramento dei Lavoratori delle Marche - Ancona
  • IAL Veneto - Istituto per l’Addestramento dei Lavoratori del Veneto - Mestre
  • CISL - Confederazione Italiana Sindacati Lavoratori - Sede Centrale Confederale - Roma
  • UPTER - Università Popolare di Roma - Roma
  • FAPI - Fondo Formazione Piccole e Medie Imprese - Roma
Collaborazioni effettuate presso l'Universita' "La Sapienza" di Roma:

Nel periodo universitario ho effettuato le seguenti consulenze e collaborazioni:

  • Istituto di Fisiologia Umana - "Realizzazione di un misuratore di potenziali cellulari".
  • Clinica per le Malattie Nervose e Mentali - "Studio e realizzazione di una periferica per Elettromiografo".
Pubblicazioni:
  • Alcuni articoli di Elettronica generale, Telecomunicazioni ed Informatica per la rivista "Quaderni di Tecnica Radio Elettronica" (ed. Roncati).
  • Due articoli per la rivista "MC Microcomputer" (ed. Technimedia).
  • Un articolo per la rivista "TeleMED" (ed. EDICOMP).
Presentazioni pubbliche:
  • "Focus Users Conference" (Intervento come relatore) - Milano 1993
  • "Un Sistema Informatico al Servizio del Cittadino" Presentazione del Sistema Informatico dell'INAS alla Stampa ed alle Istituzioni (Intervento come relatore) - Roma 1993
  • "Focus Users Meeting '94" (Intervento come relatore) - Milano 1994
  • "Primo Workgroup Festival Conference" G.U.I.D.E./G.S.E. Settore Office Systems (Intervento come relatore) - c/o IBM / Lotus - Roma 1995
  • "Lotus Briefing P.A." Presentazione del Sistema di Comunicazione INAS alla Pubblica Amministrazione (Intervento come relatore) - c/o Lotus - Roma 1997
  • "Il volontariato in Hospice" (Intervento come relatore per conto dell'Associazione Dare Protezione Roma) - Corso ECM per medici, infermieri e psicologi - "Le cure palliative nelle malattie infettive" - c/o l'Istituto Nazionale per le Malattie Infettive IRCCS "L. Spallanzani" di Roma - Roma 2012

Associazioni:

  • Vicepresidente Provinciale dell’AIP - Associazione Informatici Professionisti / ITalian Computer Society - Collegio Provinciale di Roma – Member#2876
  • Membro del Consiglio Direttivo del del Centro Italiano Studi Mindfulness - Member#9
  • Iscritto al CNCP - Coordinamento Nazionale Counsellor Professionisti - Member#6404
  • Socio Volontario dell'Associazione Dare Protezione Roma, per l'accompagnamento del malato e della famiglia nell'esperienza della malattia in fase avanzata. L'associazione opera presso l'Hospice dell'Ospedale Spallanzani di Roma.

Studi:

  • Diploma di Maturita' Classica, conseguito presso il "Liceo Ginnasio Statale Ennio Quirino Visconti" di Roma nel 1979.
  • Ho frequentato il corso di Laurea in Ingegneria Elettronica Indirizzo "Sistemi per Telecomunicazioni" - presso l'Universita' "La Sapienza" di Roma (sostenuti 14 esami su 27 con la media del 27).
  • Inglese scritto e parlato (ottima conoscenza Inglese Tecnico).

Corsi e Seminari:

Numerosi corsi e seminari di carattere tecnico e direzionale frequentati dal 1985 ad oggi, tra cui:

  • "Computer Forensics" - 1 giorno - LkProject Privacy & Security - Roma
  • "Sistemi esperti in medicina" - 1 giorno - Universita' "La Sapienza" - Roma
  • "System Application Architecture nello sviluppo SW" - 1 giorno - IBM - Roma
  • "Informatica e Telematica" - 2 giorni - IBM - Roma
  • "Le Banche Dati: dal Gerarchico al Relazionale" - 1 giorno - IBM - Roma
  • "I Data Base Relazionali" - 2 giorni - Computer Associates - Roma
  • "Time Manager" - 2 giorni - Summit - Roma
  • "Presentation Manager" - 3 giorni - Summit - Roma
  • "Architetture /370" 2 - 3 giorni - IBM - Roma
  • "Introduzione al VM" - 3 giorni - IBM - Roma
  • "Sistema operativo OS/2" - 5 giorni - IBM - Roma
  • "Database Manager" - 4 giorni - IBM - Roma
  • "Progettazione di Basi Dati" - 4 giorni - IBM - Roma
  • "4a User Conference" - 3 giorni - Computer Associates - Montecarlo
  • "5a User Conference" - 3 giorni - Computer Associates - Roma
  • "G.U.I.D.E." - 2 giorni - IBM - Roma
  • "Ingegneria del SW" - 3 gg - IBM - Roma
  • "Prospettive manageriali per lo sviluppo del SW" - 3 giorni - IBM - Roma
  • "Strategia, Organizzazione, Informatica" - 2 giorni - IBM - Novedrate
  • "Il Sistema Informatico: una risorsa strategica per l'Azienda" - 3 giorni - IBM - Novedrate
  • ... et al.
Master:
  • Realizzato dalla Scuola Superiore G. Reiss Romoli, su iniziativa promossa dal consorzio SkillPass, ho frequentato il corso di "ICT Change Manager" dal 20 ott. 2000 al 27 gen. 2001, conseguendone la relativa certificazione.
  • Ho conseguito la qualifica di "Istruttore di Protocolli Mindfulness Based" nel 2011, a seguito del Mindfulness Professional Training 2010/2011 tenuto dal Centro Italiano Studi Mindfulness.
  • Mi sono diplomato come "Counselor" presso la Scuola triennale di Counseling ad orientamento Umanistico Esistenziale con approccio Pluralistico Integrato della Fondazione Internazionale Fatebenefratelli di Roma (A.A. 2009-2011), dopo aver svolto il relativo Tirocinio presso l'Unità Operativa di Psicologia dell'Ospedale Fatebenefratelli all'Isola Tiberina.

Ulteriori informazioni:

Conosco e/o ho utilizzato i seguenti linguaggi, ambienti e metodologie:

  • Assembler 80x86, xBase (DBIII+/Clipper5.2/dBSee per DOS), Lotus Script (Windows 3.1 e Windows 95, Windows NT/2000/XP, OS/2 v2 e v3 Warp/Connect), BASIC e VisualBasic (BASIC 7.1 per il DOS e Visual BASIC 3 ,4, 5 e 6 per Windows 3.1, Windows 95 e Windows NT/2000/XP), VB.NET, C#, ASP.NET, Java, JavaScript, e cenni di Delphi 6, PERL e C++.
  • Intenso sviluppo in ambiente Client/Server Lotus Notes e DOMINO (dalla versione 3 alla 6.x), sia tramite il macro linguaggio interno, sia tramite l'interfaccia API HiTest, sia tramite Lotus Script (piattaforme Windows ed OS/2).
  • Sistemi Operativi: DOS, Windows (Windows 3.1, Windows95, Windows NT/2000/XP/Vista/7), OS/2, cenni di Linux/UNIX.
  • Reti: TokenRing ed Ethernet (protocolli NetBios e TCP/IP).
  • DBMS: MS SQL Server (2000, 2005, 2008).
  • HTTP, FTP, POP3, SMTP.
  • HTML, XML.
  • Linguaggi di modellazione: UML, cenni di RUP.
  • ERP: mySAP/CRM
  • Business Intelligence: SAP/BW

Le mie competenze hanno compreso, tra l'altro:
  • l'analisi delle necessita' degli utenti,
  • le scelte della strumentazione, dei protocolli e delle architetture da impiegare,
  • i rapporti contrattuali e tecnici con fornitori,
  • il coordinamento di gruppi di produzione interna ed esterna,
  • la formazione interna.

 

(Ultimo aggiornamento: 12 dicembre 2011).

     
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